۶

منافع حسابداری ERP

%۸۲۸

۱۹

کل پرسشنامه

۸۰۶%

۲۵

جدول فوق آلفای کرونباخ و تعداد سوالات مربوط به متغیرهای پرسشنامه را ارائه می دهد. از آن جایی که مقدار آلفای کرونباخ بزرگتر از ۷/. است .لذا آزمون از پایایی قابل قبولی برخوردارمی باشد.

۳-۸روش تجزیه وتحلیل داده های پژوهش

در این تحقیق توصیف داده‌های جمعیت شناختی تحقیق با استفاده از آمار توصیفی ، جداول فراوانی ، نمودارهای دایره ای و میله ای انجام شده است.از آزمون کلموگروف اسمیرنف برای آزمون نرمال بودن متغیرها و با توجه به نرمال بودن داده ها برای تحلیل از روشهای آماری پارامتریکاستفاده شده است. برای مقایسه متغیرهای پژوهش با حد وسط مقیاس اندازه گیری از آزمون t برای یک نمونهاستفاده شده و به منظور بررسی تفاوت بین سه گروه یا بیشتر برای متغیر ها از آنالیز واریانس یک طرفه (ANOVA) همچنین برای مقایسه زوجی بین میانگین گروه ها آزمون زوجی شفه و برای بررسی رابطه بین دو متغیر نرمال از ضریب همبستگی پیرسون مورد استفاده قرار می گیرد و برای طبقه بندی و تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای EXCEL و spss18 استفاده می شود.

۳-۹توضیحات مربوط به آزمون

۳-۹-۱آزمون شفه :

یکی از پر کاربردترین روش ها برای آزمون مقابله های نامتعامد پسین آزمونsشفه (۱۹۵۳) است که به اختصار به آزمون شفه معروف است از آنجا که این آزمون در مقایسه با آزمون های مقابله های نامتعامد پسین که به طور اخص برای مقایسه دو به دوی میانگین های تیماری ابداع شده است دارای توان به مراتب کمتری است آزمون شفه را در این مقوله برای مقایسه های غیر دو به دو به کار می گیرند همچنین چون این آزمون به نرمال نبودن داده ها و اندازه ها نابرابر نمونه ها نیز استوار(غیر حساس) است کاربرد بیشتری نسبت به آزمون های مشابه دارد .
از آنجا که قید تعامد بین مقابله ها در این آزمون وجود ندارد می توان بیش ازa-1 سوال(مقابله)مطرح نمودو آزمود. بنابراین داریم :

۳-۹-۲آزمون کلمو گروف اسمیرنف:

در این موقعیت پژوهشی که در آن دو جامعه ی مستقل از طریق یک متغیر مقوله ای مرتب بیش از دو (چند)ارزشی با یکدیگر مورد مقایسه قرار می گیرند ، ادعا همواره وجود تفاوت بین توزیع های دو جامعه ی مستقل و یا به عبارت دیگر وجود تفاوت بین نسبت های موفقیت دردو جامعه ی مستقل از لحاظ متغیرمقوله ای مرتب چند ارزشی مورد مطالعه است . تفکر بنیادین در این جا بر این اساس است که نه تنها باید فراوانی های (اطلاعات)موجود در هر یک از ارزش های این متغیر مقوله ای مرتب را مد نظر قرار داد بلکه اطلاعات اضافی موجود بین این ارزش ها نیز باید در محاسبات تصمیم گیری لحاظ شود .این زمانی میسر است که بر عکس آزمون همگونی خی دو که تابع های نقطه ای را مد نظر قرار می دهد و در نتیجه تنها اطلاعات موجود در هر طبقه را در نظر می گیرد باید از تابع های انباشته (تجمعی)که اطلاعات اضافی بین طبقه ها را نیز لحاظ می کند استفاده نمود. بنابراین، این گونه نتیجه گیری می شود که اگر تفاوتی بین توزیع های دو جامعه ی مستقل مورد بررسی وجود نداشته باشد انتظار می رود توزیع انباشته (تجمعی )در نمونه شباهت نزدیکی با یکدیگر داشته باشند . در نتیجه مقایسه ی توزیع های انباشته ی دو جامعه ی مستقل از طریق تفاوت بین توزیع های انباشته ی نمونه ای (تجربی) آن ها صورت می پذیرد . به عبارت دیگر
می خواهیم فرض صفرx)) x)) :
را در برابر فرض مقابلx))x)) :
براساس مشاهده های دو نمونه تصادفی به اندازه های و که از دو جامعه ی استخراج و داده ها ی حاصل در یک جدول توافقی r*x درج شده است در سطح معنا دار ی aآزمون نماییم . روش مناسب تحلیل داده های یک چنین موقعیت پژوهشی ، روش آزمون کلمو گروف اسمیرنف دو نمونه ای است که تحت صحیح بودن فرض صفر و بسته به اندازه ی نمونه ها ویک یا دو طرفه بودن آزمون در حالت های زیر مورد بررسی قرار می گیرد . در این جا توجه داشت که چون آماره ی آزمون کلموگوروف اسمیر نوف ، فاصله ی بین توزیع های انباشته ی دو جامعه مورد مطالعه است و افزایش این فاصله به منزله ی وجود تفاوت بین دو توزیع می باشد،ناحیه ی بحرانی آزمون همواره در سمت راست توزیع نمونه گیری آماره ی آزمون قرار می گیرد .

۳-۹-۳ضریب همبستگی پیرسون :

تنها معیار متداول اندازه گیری تغییر توأم متغیرهای فاصله ای یا نسبتی ، ضریب همبستگی گشتاوری است که افتخار ابداع کننده ی آن ، کارل پیرسون ، به ضریب همبستگی (گشتاوری)پیرسون معروف شده است . این ضریب که معمولا برای داده های نمونه با نماد rنشان داده می شود برای دو متغیر فاصله ای یا نسبتی xوyدر یک نمونه ای به اندازه ی n به صورت زیر تعریف می شود
مقدار این ضریب همبستگی که حاصل ضریب گشتاورهای و به دست می آید همواره بین و متغیر است . مقدار ضریب همبستگی پیرسون ،رشدت رابطه و علامت آن جهت تغییر توأم دو متغیر فاصله ای یا نسبتی را نشان می دهد . مقدار یک به معنای همبستگی کامل و علامت و آن به ترتیب به معنای تغییر مستقیم و معکوس و مقدار صفر به معنای عدم وجود همبستگی خطی بین دو متغیراست
۳-۹-۴آزمون همگنی واریانس ها:
از بین آزمون های فوق ،آزمون بارتلت که می تواند برای همه ی مطالعه های آزمایشی تک و چند عاملی به کار رود متداول تر است
این آزمون به نرمال بودن داده ها حساس بوده و می تواند ب

یکی از مشکلات عمده در منابع طبیعی و به خصوص مراتع،وجود خاکهای شور و شور شدن خاکهای شور می باشد که شرایط رشد گیاه را مختل می کند.از آنجایی که بخش وسیعی از مراتع ایران دارای خاکهای شور و قلیایی می باشد،در تولید علوفه مراتع،شوری و شور شدن خاک یکی از عوامل مهم بازدارنده بشمار می رود،به طوری که یکی از موانع گسترش و زادآوری گیاهان مرتعی،میزان شوری در هنگام جوانه زدن بذرها می باشد(جعفری،۱۳۷۳)
درجه مقاومت به شوری برای گیاهان مختلف در مرحله جوانه زنی متفاوت است.تحقیقات نشان می دهد که افزایش میزان شوری در مرحله جوانه زنی،مانع جوانه زدن بذر در اکثر گیاهان می شود(کوچکی و سلطانی،۱۳۷۷)بین مقاومت به شوری در مرحله جوانه زنی و مقاومت گیاه در مراحل بعدی رابطه مستقیمی برقرار نیست،بیشتر گیاهان در مرحله جوانه زدن به شوری حساس می باشند مانند چغندر،اما بعضی از گیاهان مانند ذرت در مرحله جوانه زنی نسبتا به شوری مقاوم هستند ولی در مرحله بعدی از مقاومت کمتری برخوردار می باشند(کوچکی و سلطانی،۱۳۷۷).همچنین حساسیت جوانه زنی بذرهای گونه های مختلف نسبت به شوری بسیار متنوع است،به عنوان مثال بذر گونه ای pharagmites autstralis و hordeum jubatum نسبت به شوری ۵۰۰۰ میلی گرم در لیترNaCl حساس نبوده،اما جوانه زنی بذر scolochloa festucaceae و typha glauca نسبت به شوری ۱۰۰۰ میلی گرم در لیتر کاهش نشان داده است(گالیناتو و همکاران،۱۹۸۹).با افزایش شوری میزان جوانه زنی کاهش یافته و اثر شوری بر جوانه زنی به طور معمولی بازدارنده است(گلزار و خان،۲۰۰۰).حتی ممکن است افزایش غلظت نمک به صورت تصاعدی جوانه زنی را کاهش دهد(گلزار و خان،۲۰۰۱). به طوری که غلظتهای پایین بیشترین میزان جوانه زنی را به خود اختصاص داده و افزایش غلظت آن را کاهش می دهد(ضیاو خان،۲۰۰۴). همچنین تحقیقات نشان می دهد که نمکهای مختلف اثر متفاوتی بر جوانه زنی بذرها دارند،به همین منظور جوشی و همکاران(۲۰۰۴)اثر نمکهای مختلف از جمله MgCl2-NaCl-Kcl-MgSO4-CaCl2 و آب دریا را برجوانه زنی دو گونه علوفه ای A.lagopoides,Sporobollus madraspatanusمورد برسی قرار داده وبه این نتیجه رسیدند که۹۰تا۹۹درصد جوانه زنی در شرایط بدون نمک صورت گرفته وبا افزایش میزان نمک مقدار جوانه زنی کاهش می یابد،همچنین نتایج نشان داد کهNaCl,KCl وآب دریا بیشترین محدودیت جوانه زنی را برای این گونه ها نسبت به سایر نمکهای ذکر شده ایجاد مینماید.
تنش شوری به عنوان عامل محیطی موثر بر سرعت جوانه زنی،علاوه بر مسمومیتی که می تواند در گیاه ایجاد کند باعث بالا رفتن فشار اسمزی نیز می شود،بنابراین جذب آب توسط بذر را با اشکال جدی روبرو می کند.توان آب محیطی که بذر در آن قرار گرفته است تاثیر مستقیمی بر جذب آب توسط بذر دارد،عوامل کاهش دهنده توان آب نظیر نمکهای محلول در آب می توانند تاثیر قابل توجهی در این امر داشته باشند(خان و یونگار،۱۹۸۶).
فرایند فیزیکی جذب آب به فرایندهای متابولیکی فعالی چون آبگیری و شکسته شدن خواب بذر منجر می شود،به طوری که بالاترین غلظت کلرید سدیم،کمترین میزان جوانه زنی را موجب می شود.همچنین کلرید سدیم[۱] ممکن است بازدارنده فعالیت برخی ار آنزیمهایی باشد که در جوانه زنی بذر نقش بحرانی دارند(خان و یونگار،۱۹۸۶).استنباط کلی چنین است که شروع جوانه زنی و ورود به مرحله پیچیده وحساس جوانه زنی از حیات بذر به طور عموم در شرایطی که غلظت شوری در محیط کم است آغاز می شود و این موضوعی است که در بیشتر بذرها اعم از شورزی و غیر شورزی دیده می شود،چرا که همواره در چنین شرایطی که محیط عاری از هر عامل تنش آور ویا به عبارتی عاری از هر گونه عامل بی ثباتی وعدم تعادل بین مواد تشکیل دهنده موجود در محیط باشد،بذرها بهتر وسریعتر شروع به جوانه زنی می نمایند. هر چه غلظت مواد شور بیشتر گردد،محیط نامناسبی جهت جوانه زنی بذرها ایجاد می گردد به طوری که با افزایش شوری علاوه بر کاهش جوانه زنی، سرعت آن نیز کم میشود(فرخواه و همکاران۱۳۸۰).
ازآنجا که جوانه زنی[۲] یکی از دوره های حساس چرخه زندگی گیاهان محسوب میشود وهر چه بهتر وبیشتر صورت گیرد،گیاه شانس بیشتری برای بقاء واستقرار پیدا میکند،در این تحقیق گونه مرتعی از خانواده گندمیان(Aeluropus macrostachys) که دارای ارزش علوفه ای و همچنین حفاظتی برای خاک می باشد انتخاب شده تا میزان تحمل به شوری آن در مرحله جوانه زنی مشخص گردد.

فصل اول:

مبانی نظری تحقیق

۱-۱- بیان مساله

شوری پس از خشکی از مهمترین و متداول ترین تنش های محیطی در سطح جهان و از جمله ایران است (اخایی. ۱۹۹۳). حدود ۲۵ میلیون هکتار از خاکهای ایران به حالت شور و کیفیت آب آبیاری بسیاری از اراضی لب شور و بعضاً شور طبقه بندی شده است (اهدایی، ب، ۱۳۷۳).
بررسی اثر تنشهای محیطی و نقش آنها در پیش بینی و ارزیابی رشد گیاهان بسیار ضروری است. گیاهان رشد یافته در خاکهای شور ممکن است به دلیل خواص اسمزی شوری با درجاتی از تنش کم آبی و در نتیجه با کاهش سرعت رشد مواجه شوند. همچنین ممکن است با ورود مقادیر زیادی نمک به درون گیاه، سلول های گیاهی در اثر سمیت یونی آسیب ببیند و چه بسا جذب برخی عناصر معدنی از خاک مختل شده و رشد و عملکرد گیاه زراعی به دلیل فقر عناصر غذ

ایی تضعیف گردد.
براساس تعریف شانون و گریو (۱۹۹۹) شوری عبارت است از حضور بیش از اندازه نمکهای قابل حل عناصر معدنی در محلول آب خاک که منجر به تجمع نمک در ناحیه ریشه و ریشه چه و گیاه در جذب آب کافی از محلول های خاک با مشکل روبه رو می شود.
جوانه زنی مرحله ای بحرانی در زندگی گیاهان بوده و تحمل شوری در طی جوانه زنی برای استقرار گیاهانی که در این محیط رشد می کنند یک بحران محسوب می شود. از طرفی برای تولید علوفه مراتع شوری و شور شدن خاک یکی از عوامل بازدارنده به شمار می رود و مدیریت اراضی شور و اصطلاح خاکهای شور و جلوگیری از پیشروی خاکهای شور در مدیریت منابع طبیعی به ویژه مراتع امری لازم و ضروری است (جعفری، ۱۳۷۹).
گرچه حجم مطالعات انجام شده در رابطه با اثر شوری بر جوامع گیاهای و ویژگی های رشد و نمو گیاهان کم نیست ولی اکثر این مطالعات در مورد گیاهان خاص و بویژه گیاهان زراعی است. گیاهان مرتعی شور زیست کمتر مورد توجه واقع شده اند.
هدف از انجام این تحقیق بررسی اثر اعمال تیمارهای مقاوم سازی بذر گونه Aeluropus macrostachys بر درصد و سرعت جوانه زنی ،طول ریشهچه و ساقهچه این گیاه تحت شدتهای مختلف تنش شوری است.تا نهایتا بتوان با مقاوم سازی بذور این گیاه که از گیاهان با ارزش مراتع استان کرمان محسوب می شود،به گسترش آن در مناطقی که با مشکل شوری خاک درگیر هستند امیدوار شد.
۱-۲ اهداف تحقیق

۱-۲-۱ هدف اصلی

بررسی درصد و سرعت جوانهزنی و طول ریشهچه و ساقهچه گیاه Aeluropus macrostachys پس از اعمال تیمارهای مقاوم سازی بذر تحت شدتهای مختلف تنش شوری.

۱-۲-۲ اهداف اختصاصی

۱ـ تعیین اثر کلرید سدیم و کلرید کلسیم و کلرید پتاسیم در غلظت های مختلف بر روی درصد جوانه زنی گیاه Aeluropus macrostachys
۲ـ تعیین اثر کلرید سدیم و کلرید کلسیم و کلرید پتاسیم در غلظت های مختلف بر روی سرعت جوانه زنی گیاه Aeluropus macrostachys
۳ـ تعیین اثر کلرید سدیم و کلرید کلسیم و کلرید پتاسیم در غلظت های مختلف بر روی طول ریشه چه گیاه Aeluropus macrostachys
۴ـ تعیین اثر کلرید سدیم و کلرید کلسیم و کلرید پتاسیم در غلظت های مختلف بر روی طول ساقه چه گیاه Aeluropus macrostachys

۱-۳ فرضیات تحقیق

اعمال تیمارهای مقاوم سازی بذر،باعث افزایش معنی دار سرعت و درصد جوانهزنی و همچنین طول ریشهچه و ساقهچه گیاه Aeluropus macrostachys با افزایش سطوح مختلف شوری می گردد.

۱-۴ خصوصیات گیاه شناسی گونه مورد بررسی و تعیین رویشگاهها

۱-۴-۱ خصوصیات گیاه شناسی

تیره گندم دارای جنسها و گونه های همانند و یکنواختی است که انتشار جهانی دارند و از دوره کرتاسه فوقانی به بعد که سنگواره بابمبوزای از آن به دست آمد شناخته شدند و بدون شک ظهور آنها بسیار قدیمتر از دوره یاد شده است. تیره گندمیان امروزه حدود ۴۵۰ جنس با ۶۰۰۰ گونه دارد. (خداشناس،۱۳۹۰).
گیاهان عموماً یکساله یا پایا ،بندرت با اعضای چوبی و از نظر کلی دارای ظاهری شبیه به هم اند. انواع یکساله آنها معمولاً ریشه های افشان و انواع چند ساله آنها غالباً ریزوم متورم دارند. ساقه هوایی گیاهان تیره گندم دارای ساختمان خاصی است که ماشوره نامیده می شود.
از اختصاصات اینگونه ساقه هاآن است که شکل استوانه ای و جدار نازک دارند زیرا بر اثر از بین رفتن مغز ساقه قسمت مرکزی آن توخالی می شود مگر در محل گره‌ها که از به هم پیوستن آوندهائی که به برگ می روند پرده ای تشکیل می شود و نتیجه آن می گردد که فضای خالی طول ساقه در محل گره ها پر شود بعضی از آنها نیز مانند ذرت و نیشکر ساقه توپر دارند. برگ گیاهان این تیره معمولاً از پهنکی دراز منتهی به غلاف مشخص تشکیل می یابد که به استثنای معدودی عاری از دمبرگ می باشند.در گیاهان تیره گندم گلها به شکل خاصی مجتمع می باشند که مجموعاً سنبلک[۳] نامیده می شوند. هر سنبلک دارای براکته‌هایی کوچک و غیر زایائی بنام پوشینه[۴] در خارج است در داخل این پوشینه ها براکته‌های کوچک دیگری بر روی محور سنبلک دیده می شود که پوشینک[۵] نام دارد. پوشینک ها چون در کناره گلها جای دارند از این جهت آنها را زایا به حساب می آورند. (خداشناس،۱۳۹۰).
گیاهان تیره گندم به استثنای معدودی از آنها مانند ذرت گلهایی با پرچم و مادگی دارند پرچم های آنها به تعداد ۳ و واقع در یک ردیف است (بندرت ممکن است تعداد پرچم ها زیادتر یا کمتر باشند ( چون در گیاهان تیره گندم رسیدن دانه گرده معمولاً قبل از مادگی صورت می گیرد از این جهت آمیزش به ناچار از طریق گرده افشانی غیر مستقیم و مداخله عواملی مختلف مانند باد بایدانجام گیرد. مگر در انواعی از آنها که گلها پس از رسیدن کامل پرچم و مادگی نیز ناشکفته باقی می مانند و آمیزش آنها بطور مستقیم در داخل همان محفظه بسته صورت می گیرد. میوه این گیاهان به صورت گندمه[۶] است و آن فندقه ای است که جدارهای میوه آن به صورت لایه نازکی به غشای دانه چسبیده باقی می ماند.دانه آنها دارای آلبومن آردی با ذخائر نشاسته ای فراوان است و لایه ای آنرا از خارج فرا می گیرد که فاقد مواد نشاسته ای ولی دارای مواد چرب آلورون و یا دیاستازهای مختلف است.
رده بندی گیاهان این تیره به صور مختلف صورت می گیرد ولی آنچه که بیشتر معمول می باشد آن است که آنها را ابتدا از روی مفصل بودن سنبلکها در بالا یا پائین پوشینه و سپس از روی اختصاصات مختلف دیگر مربوط به پوششهای گل و غیره تقسیم بندی می نمایند.

۲-۴-۱-۲ استرس کمبود[۷۹]

کاهش رشد به واسطه شوری جلوگیری از جذب مواد غذایی را به واسطه جذب کلرید سدیم که در رقابت با یونهای مواد غذایی می باشد بیان می کند که این ممانعت توسط پتاسیم برطرف
می شود(براون[۸۰]،۱۹۸۰).
حتی تکههای برگ آتریپلکس که گیاهی نمک دوست است وقتی در یک محلول کلرور سدیم قرار می گیرد، سدیم را به مقدار زیادی در تبادل برای پتاسیم که از واکوئل از دست رفته است جذب می کند(چاندلر[۸۱]،۱۹۹۴).
هر چند که Salicornia یک شور پسند میباشد و بنابراین توسط شوری صدمه نمیبیند بنابراین کاهش در جذب یون پتاسیم توسط گیاهان در معرض شوری ضرورتاً یک استرس کمبود را نشان نمی دهند(چریسپیلز[۸۲]،۱۹۹۴).
احتمالاً در شور پسندها، سدیم قادر به جانشینی برای K+ می باشد به هر حال تا اندازه ای
یک کــاهش در جــذب خــود به خــود یک ارتبــاط با صــدمه زدن را ثــابت نمیکنــد(کوسگراو[۸۳]،۱۹۹۳).
همانطوری که در فوق اشاره شد پتاسیم تنها عنصری نیست که ممکن است در نتیجه یک استرس نمک کاهش یابد. هر دو کلرایدها و سولفاتها یک کاهش را در گوجه فرنگی سبب میشوند(داوی[۸۴]،۱۹۹۰).
گوگرد و پتاسیم بیشتری توسط پنبه احتیاج است زمانی که با کلرید سدیم در معرض شوری قرار گرفته است. زمانی که پنبه در معرض شوری قرار میگیرد گوگرد و پتاسیم بیشتری نیاز است(دیویس[۸۵]،۱۹۹۲).
آنچه نتیجه گرفته می شود این است که کاهش جذب مواد غذایی در نتیجه کاهش در رشد که توسط نمک القاء شده بوجود آید. نتیجه مهم اینکه در اثر کاهش رشد بواسطه نمک جذب مواد غذایی کاهش مییابد.در جو تجمع p در ریشهها بیشتر و در برگهای گیاهان در معرض شوری نسبت به شاهد کمتر بود که بیشتر یک مشکل انتقال را نشان میداد تا اینکه یک شکل جذب را نشان دهد(دونالد[۸۶]،۱۹۸۶).
باز دارندگی رشد ریشه و انتقال در فاصله زیاد هر چند انتظار میرود که جذب همه مواد غذایی را بطور یکسان کاهش می دهد ولی چنین کاهش یکنواختی معمولاً به نظر نمی رسد که به وجود آید(داوی،۱۹۹۰).

۲-۴-۲ استرس های اولیه که توسط نمک ایجاد می شود

استرس اولیه شامل اثرات سمی ویژه نمک می باشد که به دو شکل زیر عمل می کند:
الف) به طور مستقیم روی غشاء بیرونی پلاسما
ب) بعد از نفوذ از طریق غشاء به پروتوپلاست
در مقیاس وسیع صدمه استرس اسمزی توسط جذب نمک خنثی میشود ولی صدمه اولیه توسط جذب نمک افزوده می شود.
توسط گیاهان از محلولهای کلرید سدیم و Cl– با سرعت بیشتری از Na+ جذب می شود و بنابراین صدمه Cl– زودتر پدید می آید و از صدمه Na+ شدیدتر می باشد.
ایشیزاکا[۸۷] در سال ۱۹۶۳ نتیجه گرفت که عامل اولیه صدمه به برنج در ارتباط با کلرید سدیم یک درصد تجمع Cl– در شاخه ها بوده است.
یکی از معمولیترین رویهها جهت مقایسه اثر اسمزی با صدمه اولیه نمک مقایسه محلولهایی از نمک و دیگر مواد آلی که دارای فشار اسمزی مساوی هستند میباشد. برای مثال لوبیا در محلولهایی از مواد کاربوواکس در مقایسه با محلول نمک (شامل یونهای سدیم، کلسیم، منیزیم و کلرایدها) که در هر دو محلول دارای فشار اسمزی مساوی بودند محصول بیشتری دارد)دور[۸۸]،۱۹۹۳).
جلبک آب شیرین نیز وقتی در محلولهای از ساکارز و کلرور سدیم با فشارهای اسمزی مساوی قرار گرفت صدمه حاصله برای جلبک در محلول ساکارز کمتر از محلول کلرور سدیم بوده است و نیز جلبکها شورپسند در هر دو محلول مقاومت نشان داده و صدمهای ندیده اند(فری[۸۹]،۱۹۹۵).
طی بررسیها مشخص شد که لطمه حاصله از تأثیر اولیه نمک بیشتر به آنیون مربوط میگردد تا کاتیون و نیز مشخص گردید. بعضی از گونهها نسبت به تنش اسمزی و بعضی دیگر نسبت به تنش اولیه نمک مقاوم می باشند. برای

کیفیت خدمات (SERVQUAL) و اثر آن بر رضایت مشتری در خرده فروشی

هند

با استفاده از مدل سروکوال

ملموسات
قابلیت اعتماد
پاسخگویی
اطمینان
همدلی

۱۴

۵-۲- خرده فروشی
خرده فروشی تمام فعالیت هایی را در بر می گیرد که وظیفه فروش مستقیم کالاها و خدمات به مصرف کنندگان نهایی را برای مصرف شخصی با استفاده غیر تجاری بر عهده دارند. خرده فروشی پل اصلی بین تولید کننده و مشتریان است.
هر خرده فروشی باید درباره بازار هدف، ترکیب کالاها و خدمات، سطح قیمت فروش، تبلیغات پیشبردی و مکان خرده فروشی خود تصمیم گیری نماید. خرده فروشان باید بازار هدف خود را به دقت انتخاب کنند و جایگاه خود را در این بازار استحکام بخشند.
۱-۵-۲- انواع خرده فروشی
۱- بازارهای محلی[۶۴]
خرده فروشانی هستند که مکان خاصی جهت فروش اجناس خود ندارند و به صورت مجازی ( تلفنی، اینترنتی، پست و ..) خیابانی و فورش در منزل به فعالیت مشغولند.
۲- فروشگاه های تسهیلاتی[۶۵]
موسسات خرده فروشی هستند که کالاهایی نظیر مواد خوراکی، انواع نوشیدنی ها، لوازم آرایشی و بهداشتی در آنها عرضه می شود. این فروشگاه ها از سوپر مارکت ها کوچکترند و با اینکه قیمتهای بالایی دارند در مقایسه با آنها دارای گستره کالای محدودی هستند و در بسیاری از آنها برای مشتریان فقط یک یا دو حق انتخاب وجود دارد. این نوع فروشگاه ها اغلب در خیابانهای شلوغ، نزدیک راه آهن، پمپ بنزین و یا دیگر مراکز پر رفت و آمد شهر واقع شده اند و اغلب بصورت تمام وقت مشغول فعالیت هستند.
۳- کلوپ های عمده فروشی[۶۶]
خرده فروشانی هستند که کالاهایی نظیر پوشاک، مواد خوراکی و انواع نوشیدنی ها را با قیمت های ارزان به مشتریان عرضه می کند که عضو یک عمده فروشی هستند و حق عضویت خود را سالانه پرداخت می کنند.
۴- فروشگاه های تخفیفی[۶۷]
یک موسسه خرده فروشی است که کالاها در آن با قیمت پایین تری عرضه می شوند و تنوع کالایی این نوع فروشگاه ها پایین است. این فروشگاه ها در کشورهای آمریکایی پرطرفدار هستند و در حال حاضر فروشگاه وال مارت (بزرگترین فروشگاه دنیا) بیش از ۱۳۰۰ فروشگاه تخفیفی را اداره می کند. اغلب این فروشگاه ها خواروبار فروشی هستند و درصد سود آنها پایین و حجم فروش آنها بالاست.
۵- هایپر مارکت[۶۸]
فروشگاه های بسیار بزرگی که از تلفیق سوپرماکت و فروشگاه های چند بخشی به وجود آمده اند. کالاهای عمده ای که در این فروشگاه ها عرضه می شوند عبارتند از: پوشاک، مواد خوارکی و انواع نوشیدنی ها، فراوده های لبنی و پروتئینی، انواع شوینده ها، لوازم آرایشی و بهداشتی، لوازم خانگی و مبلمان، محصولات الکترونیکی و اسباب بازی
۶- فروشگاه چند بخشی[۶۹]
فروشگاه های بزرک یا چند بخشی به واحدهای بازرگانی اطلاق می شود که عملیات خود را در مقیاس وسیع اقتصادی مبنی بر مدیریت متمرکز انجام می دهند و از طریق ایجاد بخشهای گوناگون، تهیه و تدارک و عرضه و فروش مجموعه متنوعی از مایحتاج و کالاهای مصرفی مردم را در یک ساختمان عهده دار می شوند.
۷- سوپرمارکت[۷۰]
عبارت است از یک واحد اقتصادی که فعالیت خود را در زمینه توزیع کالا و خرده فروشی مواد خوراکی در فضای وسیعی مشتمل بر یک طبقه بر مبنای قیمت های نازل، گردش سریع کالا، تدارک و عرضه انواع و اقسام مواد غذایی، لوازم بهداشتی و آرایشی و فروش به طریق سلف سرویس قرار داده است و معمولا کالاهای ارزان قیمت عرضه می کنند. چیدمان مناسب و تنوع کالایی ار ویژگی های این نوع فروشگاه هاست. حجم فروش در این فروشگاه ها بالاست و هدف آنها تامین نیازهای مشتریان در زمینه مواد غذایی، شوینده ها و کالاهایی است که در منزل مورد استفاده قرار می گیرند.
۲-۵-۲- فروشگاه های زنجیره ای
یک سازمان و فروشگاه زنجیره ای از چندین فروشگاه خرده فروشی تحت مالکیت مشترک و متمرکز تشکیل می شود. برخی از زنجیره ها فقط از تعداد بسیار کمی فروشگاه تشکیل می شوند در حالی که بقیه صدها یا هزارن فروشگاه را تحت پوشش دارند. وظایف و کارکردهای عمده یک فروشگاه زنجیره ای (خرید، تبلیغات، اجاره، …) توسط یک واحد فرماندهی مرکزی یا یک مدیریت مرکزی کنترل می شوند(Melving Morgenstern & Harriet Strongin 1992) .
فروشگاه های زنجیره ای به شبکه ای از خرده فروشیهای کوچک و بزرگ اطلاق می گردند که کالاهای یکسانی را با مالکیت انحصاری ارائه می نمایند[۷۱].
بطور کلی فروشگاه زنجیره ای به یک واحد بزرگ بازرگانی، خدماتی و توزیعی اطلاق می شود که دامنه عملیات خود را در یک مقیاس فراگیر اقتصادی مبنی بر مدیریت متمرکز و کارامد محقق می نماید. دارا بودن ساختمان مرکزی مدیریت، نظام مدرن انبار و نگهداری و توزیع کالا، تدوین و تبیین راهبردها و راهکارهای علمی و مبتنی بر وظیفه اداری، مالی، سازمانی، پرسنلی و ترسیم و تصور استراتژی قیمت گذاری و بسته بندی و توزیع بهینه، از جمله ویژگیهای فروشگاه های زنجیره ای محسوب می شود.

خط مشی

۲۴- این فروشگاه کالاهایی با کیفیت بالا ارائه می دهد.

۲۵- این فروشگاه دارای پارکینگ بزرگ و مناسب برای مشتریان است.

۲۶- ساعت کاری این فروشگاه برای همه مشتریان مناسب است.

۲۷- این فروشگاه اغلب کارت های عضو شتاب را قبول می کند.

۸-۳- روایی و پایایی پرسشنامه
۱-۸-۳- روایی پرسشنامه
مفهوم روایی به این سوال پاسخ می دهد که ابزار اندازه گیری تا چه حد خصیصه مورد نظر را می سنجد. بدون آگاهی از اعتبار ابزار اندازه گیری نمی توان به دقت داده های حاصل از آن اطمینان داشت (سرمد ۱۳۸۰). در این تحقیق اعتبار محتوا و اعتبار عاملی سوالات پرسشنامه بررسی گردیده است و این تحقیق به دلیل اینکه از مدلی که در بسیاری از تحقیقات خارجی مورد استفاده قرار گرفته است و روایی آن به اثبات رسیده است لذا نیازی به بررسی روایی اکتشافی در آن نیست.
اعتبار محتوایی:
در این تحقیق با توجه به سابقه تحقیقاتی که با استفاده از مدل RSQS انجام شده است اعتبار محتوایی ابزار تحقیق مورد تایید قرار گرفته است.
اعتبار عاملی:
اعتبار عاملی صورتی از اعتبار سازه است که از طریق تحلیل عاملی بدست می آید. تحلیل عاملی یک فن آماری است که در علوم انسانی کاربرد فراوان دارد . در حقیقت استفاده از تحلیل عاملی درشاخه هایی که در آنها آزمون و پرسشنامه استفاده می شود، لازم و ضروری است. با استفاده از تحلیل عاملی می توان مشخص نمود که آیا پرسشنامه شاخصهای مورد نظر را اندازه گیری می کند یا خیر .در تحلیل عاملی باید سوالاتی که برای ارزیابی یک شاخص یا صفت خاص طرح شده اند دارای یک بار عاملی مشترک باشند.
در این تحقیق تمام ابعاد و سوالاتی که برای اندازه گیری کیفیت خدمات طراحی شده است، با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی ،مورد تایید قرار گرفته است.
۲-۸-۳- پایایی پرسشنامه
قابلیت اعتماد یکی از ویژگیهای فنی ابزار اندازه گیری است . این مفهوم با این امر سر و کار دارد که ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد.
در این تحقیق به منظور تعیین پایایی آزمون از روش آلفای کرونباخ استفاده گردیده است. این روش برای محاسبه هماهنگی درونی ابزار اندازه ‌گیری که خصیصه‌های مختلف را اندازه‌ گیری می‌کند به کار می‌رود.ضریب آلفای کرونباخ، بین ۰ و ۱ است که در واقع همان ضریب همبستگی داده ها در زمانهای مختلف می باشد؛ عدد ۱، حداکثر همبستگی و عدد ۰، حداقل همبستگی را نشان می دهد.
در اینگونه ابزار، پاسخ هر سوال می تواند مقادیر عددی مختلف را اختیار کند. برای محاسبه ضریب آلفای کرونباخ ابتدا باید واریانس نمره های هر زیر مجموعه سوالهای پرسشنامه ( یا زیر آزمون ) و واریانس کل را محاسبه و سپس با استفاده از فرمول زیر مقدار ضریب آلفا را محاسبه کرد.
 
J: تعداد پرسشها
: واریانس زیر آزمون  ام
S2: واریانس کل آزمون
هر قدر درصد بدست آمده به ۱۰۰ درصد نزدیک باشد، بیانگر قابلیت اعتماد بیشتر پرسشنامه است. قابل ذکر است که ضریب آلفای کمتر از ۶۰ درصد معمولا ضعیف تلقی می شود، دامنه ۷۰ درصد قابل قبول و بیش از ۸۰ درصد خوب تلقی می شود، البته هر چقدر ضریب اعتماد به عدد یک نزدیک تر باشد، بهتر است. بدین منظور ابتدا یک نمونه اولیه شامل ۴۰ پرسشنامه پیش آزمون گردید و سپس با استفاده از داده های به دست آمده از این پرسشنامه ها و به کمک نرم افزار آماری SPSS میزان ضریب اعتماد با روش آلفای کرونباخ برای این ابزار محاسبه شد که در نتیجه این تحلیل آلفای کرنباخ ۸۷/۵ درصد بدست آمده است.